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Nos missions et engagements

Nos Missions

Accueil

   Accueillir, informer, conseiller

 

   Renseigner, informer et accueillir les touristes et la population locale de façon personnalisée.

   Diffuser l’information via les supports touristiques (guide, site internet, réseaux sociaux, presse, télévision…).

   Communiquer et gérer la disponibilité des hébergements.

   Participer avec notre billetterie à la commercialisation  de différents événements (visites, loisirs spectacles…).

 

 

 

 

Visite aux flambeaux de Durfort

   Animer et dynamiser le territoire

 

   L’Office de Tourisme organise pour les individuels ou les groupes :

   - Visites guidées de ville ou de monuments, classiques ou thématiques.

   - Jeux de piste gratuits ou rallye-découverte toute l’année.

   - Visites nocturnes avec des visites aux flambeaux et des visites théâtralisées !

   - Activités insolites en partenariat avec des prestataires de loisirs : Spéléo, VTT électrique, atelier de teinture au Pastel…

 

 

 

 

Atelier numérique

   Accompagner les prestataires - Fédérer les acteurs locaux et coordonner l’offre touristique

 

   Accompagner les professionnels du tourisme sur le web, via des réunions, ateliers et rendez-vous individuels afin de conforter leur présence sur Internet : création de site internet, outils Google, présence sur les réseaux sociaux, solution WiFi pour les clients…

   Rassembler et mobiliser les différents acteurs touristiques de son territoire : recensement des manifestations, mise à jour des informations de ses prestataires, sensibilisation des différents acteurs (communication, nouvelles obligations légales dans le secteur du tourisme).

  Organiser des réunions avec les prestataires touristiques du territoire plusieurs fois par an : bilan de saison, bourse d’échanges, éductour... afin de communiquer l’offre du territoire et d’échanger entre professionnels du tourisme.

 

 

 

 

Communication des manifestations

  Communiquer et commercialiser

 

   Renseigner les bases de données touristiques Tourinsoft et Apidae qui alimentent les sites internet et les brochures de l’Office de Tourisme, du Pays Lauragais, du Pays de Cocagne, des CDT et du CRT.

   La communication se fait sur le web : mise à jour du site internet, animation de la page Facebook et autres réseaux sociaux, envoi d’une newsletter trimestrielle.

   Commercialiser des produits packagés pour les groupes avec des visites de nos musées,  nos artisans, nos restaurateurs…

 

 

 

 

 

Marché touristique de Montpellier avec le CDT du Tarn

   Promouvoir la destination

 

   Promouvoir avec une stratégie touristique départementale (Tarn, Haute-Garonne) et régionale (Grands Sites Midi-Pyrénées).

   Créer et renouveler les outils de promotion qui représentent l’ensemble de nos socioprofessionnels : les éditions papiers, le site internet, les newsletters…

   Diffuser sur les salons du tourisme au niveau national ou international la documentation (Guide Touristique et Guide Hébergements, carte) et réaliser les accueils presse en partenariat avec les CDT.

 

 

 

 

 

Nos engagements

 

Missions et engagements

  Consulter la charte de nos engagements clients

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